特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

TOT日本支部

事業者の所在地

〒152-0035

東京都目黒区自由が丘2−16−12 LC1F

事業者の連絡先

営業時間・ショップ情報など

営業時間：11：00〜18：00　定休日：土日祝

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

代金の支払方法・時期

・クレジット決済：注文と同時に入金が確認されます。
・コンビニ(Pay-easy）決済：注文日から5日以内にご入金下さい。
・PayPal決済：クレジットを選択の場合、注文と同時に入金が確認されます。

商品のお届け時期

入金が確認でき次第7営業日以内の発送とさせていただいております。
※受注生産商品に関しましては、別途記載の発送予定日での対応となります。
※商品制作・発送に通常以上の時間がかかる場合は、ご注文確認後にメールにて予定出荷時期をご連絡致します。
※商品到着は、お届けする地域により異なる事がございます。 また、繁忙期・気象状況・交通事情・その他などにより多少遅れる場合がございます。あらかじめご了承下さい。
※お届け日のご指定はお受けできません。
※複数の商品をお申し込みの場合に、弊社の都合にてお届けが数回になる事がございます。
※その他諸事情により、お届けについてご連絡差し上げる場合がございます。 必ず、連絡電話番号並びにE-Mailアドレスを明記の上お申し込みください。

返品について

商品の制作/品質管理/発送には万全を期しておりますが、届いた商品が不良品や破損している場合、ご注文の商品と違う物が届いた場合は、交換が可能です。
※返金には応じられませんのでご了承下さい。

ただし、お客様のご都合によるご返品・交換はご遠慮ください。 また、商品を一部でもご使用された後のご返品はご遠慮ください。
※以下のような場合には商品の交換はご遠慮ください。予めご了承ください。
*お客様のもとで破損・汚損された商品。
*実際にご使用になられた商品(未開封品を開封された場合)。
*商品到着後、1週間を経過した場合。

交換をご希望されるお客様は、お手数ではございますが、商品到着後1週間以内に下記メールアドレスまでご連絡下さい。
商品到着後1週間以上経過してからの交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
order@tearsoftragedy.shop

明らかに送付以前から汚損があった商品、不良品、誤送等の場合は、当方にて送料を負担いたします。ただし、返送方法についてはこちらより指定させていただく場合がありますのであらかじめご了承下さい。もし、お客様のご都合による返品の場合は、送料はお客様負担とさせていただきます。

※お客様の長期不在又は受取拒否等の事由により配送会社の定める保管期間を過ぎますと、注文商品は送付元へ返送されます。再発送する際、送料はお客様ご負担となりますので、予めご注意ください。